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Questions fréquentes

  • Pouvez-vous insérer une image, une vidéo ou un gif dans ma FAQ ?
    Oui. Pour ajouter du contenu multimédia, procédez comme suit : Entrez les options de l'application Cliquez sur Gérer les FAQ Créez ou choisissez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône d'image, de vidéo ou de gif Ajoutez le contenu de votre bibliothèque et enregistrez les modifications.
  • Comment ajouter une nouvelle question et réponse ?
    Pour ajouter une nouvelle question, procédez comme suit : Cliquez sur le bouton Gérer la FAQ Depuis le tableau de bord de votre site, cliquez sur "Ajouter", puis choisissez l'option "Questions et réponses Chaque nouvelle question doit être assignée à une catégorie Enregistrer et publier Vous pouvez toujours modifier vos FAQ, les réorganiser et sélectionner d'autres catégories.
  • Comment pouvez-vous modifier ou supprimer le titre de la FAQ ?
    Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet des options de l'application. Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option de 'Informations à afficher'.
  • Qu'est-ce qu'une section FAQ ?
    Une section FAQ (Frequently Asked Questions) sert à répondre rapidement aux questions courantes sur votre entreprise telles que "Quels sont vos horaires ?", "Où expédiez-vous ?" ou 'Comment puis-je faire une réservation?' Les FAQ sont un excellent moyen d'aider les internautes à naviguer sur votre site et peuvent même vous aider à améliorer le référencement de votre site.
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